← หน้าแรก← 首页← Home
หลักการเดียวของเรา我们的一条原则Our one principle
ลูกค้าของคุณยังเป็นลูกค้าของคุณ AIT เป็นผู้ดำเนินงานภาคพื้นเท่านั้น มีใบอนุญาตตรวจสอบได้ ราคาชัดเจน และปกป้องทรัพยากรลูกค้าของพันธมิตร你的客户始终是你的客户。AIT 只做泰国地面执行方:牌照可核验、报价透明、严格保护合作方的客户资源。Your clients stay your clients. AIT is your ground-execution partner only — verifiable licence, transparent pricing, and strict protection of your client resources.
01
คำถามสำคัญ 5 ข้อจากเอเจนซี组团社最关心的 5 个问题Five key questions from agencies
1) AIT มีใบอนุญาตถูกต้องไหม?1) AIT 是否持牌合法?1) Is AIT licensed and legal?
มีครบ ใบอนุญาตนำเที่ยว 14/04664 · สมาชิก ATTA 04996 · ทะเบียน 0105562087684 ตรวจสอบได้ที่หน้า “ตรวจสอบใบอนุญาต”完全合规。旅游牌照 14/04664 · ATTA 会员 04996 · 公司注册号 0105562087684,均可在“资质核验”页自助查证。Fully licensed: TAT licence 14/04664 · ATTA member 04996 · registration 0105562087684 — all self-verifiable on our License Verification page.
2) AIT รับทีมแบบไหนได้บ้าง?2) AIT 能接什么类型的团?2) What group types can AIT handle?
MICE/ประชุม, ทริปให้รางวัลพนักงาน, ค่ายนักเรียน, ทัวร์ดูงานมหาวิทยาลัย, กรุ๊ปไฮเอนด์, LGBTQ+ และซีรีส์กรุ๊ปของเอเจนซี ตั้งแต่กรุ๊ปเล็กถึงหลักหมื่นคนMICE/会议团、企业奖励团、学生营、大学考察团、高端定制团、LGBTQ+ 团,以及组团社系列班期团——从小团到万人级。MICE/conference, corporate incentive, student camps, university study tours, high-end custom, LGBTQ+, and agency series departures — from small groups to ~10,000-person events.
3) ราคาโปร่งใสไหม?3) 报价是否透明?3) Is pricing transparent?
โปร่งใส แจกแจงทุกรายการ ระบุสิ่งที่รวม/ไม่รวม ราคาเด็ก พักเดี่ยว ทิป ช้อปปิ้ง การเพิ่มจุด เงื่อนไขยกเลิกและงวดชำระ ยืนยันทุกอย่างก่อนปฏิบัติงาน透明。逐项列明含/不含、儿童价、单房差、小费、购物与否、加点费用、取消政策与付款节点,所有项目操作前确认。Transparent and itemised: inclusions/exclusions, child price, single supplement, tips, shopping, add-ons, cancellation and payment milestones — all confirmed before operation.
4) AIT จะติดต่อลูกค้าข้ามเอเจนซีไหม?4) AIT 会绕过组团社直接联系客户吗?4) Will AIT bypass the agency to contact clients?
ไม่ ตามนโยบายปกป้องพันธมิตร เราไม่ขายเส้นทางเดิมให้ลูกค้าของคุณโดยตรง ไม่เสนอราคาให้ลูกค้าปลายทาง และไม่ชวนให้จองข้ามเอเจนซี มีบริการไวต์เลเบลตามคำขอ不会。依《合作方保护政策》,我们不向你的客户直接销售同一行程、不私下向终端客户报价、不引导客人跳过组团社复购;可按需提供白标接待。No. Under our Partner Protection Policy we do not sell the same itinerary to your clients directly, do not quote end-clients privately, and do not steer travellers to rebook bypassing you. White-label reception is available on request.
5) เกิดข้อร้องเรียน/เหตุฉุกเฉิน/เปลี่ยนแปลง จัดการอย่างไร?5) 出现投诉/事故/变更如何处理?5) How are complaints, incidents and changes handled?
มีทีมซัพพอร์ตหน้างาน 24 ชม. ประสานเที่ยวบินดีเลย์ ห้องพักโอเวอร์บุ๊ก รถเสีย เจ็บป่วย ทำเอกสารหาย อุบัติเหตุ สภาพอากาศ และจุดท่องเที่ยวปิด พร้อมขั้นตอนรับเรื่องร้องเรียนและสรุปหลังทริป全程 24 小时地面支持,统筹航班延误、酒店超售、车辆故障、客人生病、证件遗失、交通事故、天气与景点临时关闭,并有客诉处理流程与行程后复盘。24-hour on-the-ground support coordinating flight delays, hotel overbooking, vehicle issues, illness, lost documents, accidents, weather and attraction closures, with complaint-handling procedures and a post-trip review.
ตรวจสอบใบอนุญาตของเรา →核验我们的资质 →Verify our credentials →
02
ขั้นตอนการร่วมงานกับเอเจนซี旅行社合作流程How we work with agencies
Step 1Step 1Step 1
เอเจนซีส่งความต้องการ: จำนวนคน วันที่ งบประมาณ ระดับโรงแรม มาตรฐานอาหาร รถ ภาษาไกด์ และความต้องการพิเศษ组团社发送需求:人数、日期、预算、酒店标准、餐标、用车、导游语言、特殊要求。Agency sends requirements: pax, dates, budget, hotel standard, meal level, vehicles, guide language, special needs.
Step 2Step 2Step 2
AIT เสนอแผนและราคาเบื้องต้น: ระบุสิ่งที่รวม/ไม่รวม ราคาเด็ก พักเดี่ยว ช้อปปิ้ง และค่าเพิ่มจุดAIT 提供初步方案与报价:含/不含项目、儿童价、单房差、购物安排、加点费用。AIT gives an initial plan and quote: inclusions/exclusions, child price, single supplement, shopping, add-on fees.
Step 3Step 3Step 3
ยืนยันร่วมกัน: โรงแรม รถ ร้านอาหาร สถานที่ ไกด์ วิธีชำระ และนโยบายยกเลิก双方确认行程与成本:酒店、车辆、餐厅、景点、导游、付款方式、取消政策。Both confirm itinerary and cost: hotels, vehicles, restaurants, sights, guide, payment terms, cancellation.
Step 4Step 4Step 4
ชำระมัดจำ AIT ล็อกทรัพยากรตามใบยืนยัน (โรงแรม รถ ไกด์ ร้าน ตั๋ว)支付定金,AIT 按确认单锁定资源(酒店、车辆、导游、餐厅、门票)。Deposit paid; AIT locks resources per the confirmation sheet (hotels, vehicles, guides, restaurants, tickets).
Step 5Step 5Step 5
ยืนยันปฏิบัติการก่อนถึง: ป้ายรับ ข้อมูลไกด์/รถ ผู้ติดต่อฉุกเฉิน และตารางงานรายวัน抵达前操作确认:接机牌、导游与车辆信息、紧急联系人、每日操作表。Pre-arrival ops confirmation: meet-and-greet sign, guide/vehicle info, emergency contact, daily ops sheet.
Step 6Step 6Step 6
ระหว่างทริป ซัพพอร์ตหน้างาน 24 ชม.: เปลี่ยนแปลง ข้อร้องเรียน การแพทย์ เอกสารหาย อากาศ เที่ยวบินดีเลย์行程中 24 小时地面支持:临时变更、客诉、医疗、丢证件、天气、航班延误由 AIT 协调。During the trip, 24h ground support: changes, complaints, medical, lost documents, weather, flight delays.
Step 7Step 7Step 7
หลังทริป: ใบสรุปค่าใช้จ่าย รีวิว ภาพถ่าย และข้อเสนอปรับปรุงสำหรับกรุ๊ปถัดไป行程结束后反馈:结算单、问题复盘、照片记录、下一团改进建议。Post-trip: settlement statement, review, photo records, improvement notes for the next group.
03
นโยบายปกป้องพันธมิตร合作方保护政策Partner Protection Policy
อุปสรรคความไว้ใจที่ซ่อนอยู่ใน B2B คือกลัวโดนแย่งลูกค้า เราจึงเขียนพันธสัญญาให้ชัด:B2B 合作里最隐性的信任障碍是“怕被抢客户”。我们因此把承诺写明:The hidden trust barrier in B2B is the fear of losing clients. So we put our commitments in writing:
✓AIT ไม่ขายเส้นทางเดียวกันให้ลูกค้าของเอเจนซีโดยตรงAIT 不直接向组团社的客户销售同一行程。AIT does not sell the same itinerary to your clients directly.
✓AIT ไม่เสนอราคาให้ลูกค้าปลายทางเป็นการส่วนตัวAIT 不私下向终端客户报价。AIT does not quote end-clients privately.
✓AIT ไม่ชักชวนให้ลูกค้าจองซ้ำโดยข้ามเอเจนซีเดิมAIT 不主动引导客人跳过原组团社再次预订。AIT does not steer travellers to rebook bypassing the original agency.
✓ให้บริการรับแบบไวต์เลเบล ไม่แสดงแบรนด์ AIT ตามคำขอ可按合作方要求使用白标接待,不展示 AIT 品牌。White-label reception available on request — the AIT brand is hidden.
✓ใช้แบรนด์ของเอเจนซีบนป้ายรับ จดหมายต้อนรับ และเอกสารทัวร์ได้可在接机牌、欢迎信、行程单上使用组团社品牌。Your branding can be used on meet-and-greet signs, welcome letters and itineraries.
✓เคารพทรัพยากรลูกค้าของพันธมิตร การติดต่อทั้งหมดกลับไปที่เอเจนซีเดิม尊重合作方客户资源,所有后续沟通回到原合作方。We respect your client resources — all follow-up returns to the original partner.
04
มาตรฐานการปฏิบัติงาน接待执行标准Operation Standards
รับ-ส่งสนามบิน机场接送Airport transfer
ยืนยันเที่ยวบิน ป้ายรับ จุดนัดพบ และเบอร์คนขับ/ไกด์ล่วงหน้า提前确认航班、接机牌、集合点与司机/导游电话。Flight, meet sign, meeting point and driver/guide numbers confirmed in advance.
ไกด์导游上岗Guides
ไกด์รับข้อมูลทริป โครงสร้างคณะ ข้อห้าม ช้อปปิ้ง และผู้ติดต่อฉุกเฉินล่วงหน้า导游须提前收到行程、客人结构、特殊禁忌、购物安排与紧急联系人。Guides receive itinerary, group profile, taboos, shopping plan and emergency contacts beforehand.
รถ车辆Vehicles
ยืนยันทะเบียน เบอร์คนขับ จำนวนที่นั่ง สภาพแอร์ และประกันก่อนใช้งาน用车前确认车牌、司机电话、座位数、空调与保险状态。Plate, driver phone, seats, A/C and insurance confirmed before use.
โรงแรม酒店确认Hotels
ยืนยันการจองและประเภทห้องตามใบยืนยัน เก็บหลักฐานการล็อกห้อง按确认单核对预订与房型,保留锁房凭证。Bookings and room types matched to the confirmation sheet, with lock evidence kept.
ร้านอาหาร餐厅选择Restaurants
เลือกตามมาตรฐานคณะ รองรับจีน ฮาลาล มังสวิรัติ และเมนูนักเรียน按团队标准选择,可中餐、清真、素食与学生餐。Selected to the group standard — Chinese, halal, vegetarian and student menus supported.
จองสถานที่景点预约Attractions
จองและยืนยันรอบเข้าชมล่วงหน้า ลดการรอคิวหน้างาน提前预约并确认入场时段,减少现场排队。Slots booked and confirmed ahead to reduce on-site queueing.
ช้อปปิ้ง购物安排Shopping
แยกกรุ๊ปช้อปปิ้งกับกรุ๊ปไม่ช้อปปิ้งชัดเจน แจ้งล่วงหน้า明确区分购物团与纯玩团,事先告知。Shopping vs non-shopping groups clearly separated and disclosed in advance.
เด็ก/นักเรียน儿童与学生团安全Child/student safety
อัตราส่วนผู้ดูแล จุดนับคน และระเบียบความปลอดภัยตลอดวัน设照护比例、清点点位与全程安全规范。Carer ratios, head-count points and all-day safety rules.
คณะใหญ่大型团分组Large groups
ตารางแบ่งรถ-แบ่งกลุ่ม และกลุ่มหัวหน้าทัวร์ซิงก์ข้อมูลแบบเรียลไทม์采用分车表与分组,领队群实时同步。Vehicle/group split sheets with a tour-leader chat syncing in real time.
ยืนยันรายวัน每日确认Daily confirmation
ยืนยันงานของวันถัดไปทุกเย็น ปรับแก้ก่อนเริ่มงาน每晚确认次日行程,操作前完成调整。Next-day plan confirmed each evening, adjusted before operation.
05
การรับมือเหตุฉุกเฉินและความเสี่ยง紧急情况与风险处理Emergency support & risk management
เที่ยวบินดีเลย์航班延误Flight delay
ปรับเวลารับ จัดที่พัก/มื้ออาหาร และแก้กำหนดการให้สอดคล้อง调整接机时间、安排食宿并顺延行程。Adjust pickup, arrange meals/rest and reschedule the itinerary.
ห้องโอเวอร์บุ๊ก酒店超售Hotel overbooking
ประสานอัปเกรด/โรงแรมระดับเดียวกันทันที พร้อมรถรับส่ง立即协调升级或同级酒店并安排接驳。Coordinate an upgrade or same-tier hotel immediately, with transfers.
รถเสีย车辆故障Vehicle breakdown
ส่งรถสำรองและคนขับใหม่ ลดผลกระทบต่อตาราง派备用车与替补司机,降低对行程的影响。Dispatch a backup vehicle and driver to minimise disruption.
ผู้เดินทางป่วย客人生病Guest illness
พาส่งโรงพยาบาลพันธมิตร ประสานประกันและล่าม送合作医院就诊,协调保险与翻译。Escort to a partner hospital, coordinate insurance and interpreter.
ทำพาสปอร์ตหาย护照丢失Lost passport
ช่วยหัวหน้าทัวร์แจ้งความ ประสานสถานทูต/กงสุล จัดรถและปรับกำหนดการ协助领队报警、对接使领馆、安排交通与调整行程。Assist the tour leader with police report, embassy/consulate contact, transport and itinerary adjustment.
อุบัติเหตุจราจร交通事故Traffic accident
ดูแลด้านความปลอดภัยก่อน ประสานตำรวจ/ประกัน และรายงานเอเจนซี优先处理安全,协调警方/保险,并向组团社通报。Safety first, coordinate police/insurance, and report to the agency.
สภาพอากาศ天气影响Weather
ปรับลำดับจุดเที่ยวและเตรียมแผนสำรองในร่ม调整景点顺序并准备室内备选方案。Re-sequence sights and prepare indoor backups.
จุดเที่ยวปิด景点临时关闭Attraction closed
เปลี่ยนเป็นจุดเทียบเท่าและแจ้งเอเจนซีทันที改为同级替代景点并即时告知组团社。Switch to an equivalent attraction and inform the agency at once.
ข้อร้องเรียน客诉处理Complaints
รับเรื่องหน้างาน แก้ทันที บันทึก และสรุปให้เอเจนซี现场受理、即时处理、记录并向组团社复盘。Receive on site, resolve promptly, log and report back to the agency.
เปลี่ยนกำหนดการ临时改行程Itinerary change
ประเมินต้นทุน/ความเป็นไปได้ ขอยืนยันจากเอเจนซีก่อนดำเนินการ评估成本与可行性,经组团社确认后执行。Assess cost/feasibility and execute only after agency confirmation.
06
ระบบราคาโปร่งใส (B2B)透明报价体系Transparent B2B quotation
รวมอะไรบ้าง报价包含Included
ระบุชัด: ที่พัก รถ ไกด์ มื้ออาหาร ตั๋ว และงานปฏิบัติการ明确列出:住宿、用车、导游、餐食、门票与操作。Clearly listed: lodging, transport, guide, meals, tickets and operations.
ไม่รวมอะไร报价不含Excluded
ระบุชัด เช่น ตั๋วเครื่องบินระหว่างประเทศ ค่าใช้จ่ายส่วนตัว และจุดที่เพิ่มเอง明确列出:如国际机票、个人消费、自费加点等。Clearly listed: e.g. international flights, personal expenses, optional add-ons.
ล็อกราคาโรงแรม酒店锁价Hotel lock
ยืนยันและล็อกราคาตามใบยืนยันหลังวางมัดจำ定金后按确认单锁定酒店价格。Confirmed and locked per the confirmation sheet after deposit.
ราคาเด็ก儿童价Child price
คำนวณตามอายุ/เตียง/ตั๋ว แจ้งล่วงหน้า按年龄/床位/门票计算,事先告知。Calculated by age/bed/ticket and disclosed in advance.
พักเดี่ยว单房差Single supplement
คำนวณและระบุในใบเสนอราคา在报价单中计算并标明。Calculated and stated in the quotation.
ทิปไกด์/คนขับ导游司机小费Tips
ระบุวิธีคิดให้ชัดในใบเสนอราคา在报价中写明计法。Method clearly stated in the quote.
ช้อป/ไม่ช้อป购物/纯玩Shopping vs not
แยกประเภทและราคาให้ชัด区分类型与价格。Type and price clearly separated.
เพิ่มจุด临时加点Add-ons
เสนอราคาก่อนทุกครั้ง ไม่บวกเองหน้างาน每次先报价,绝不现场自行加收。Always quoted first — never added on site.
นโยบายยกเลิก取消政策Cancellation
กำหนดเงื่อนไขชัดตั้งแต่ต้น条款一开始即明确。Terms defined clearly from the start.
งวดชำระ/ยอดสุดท้าย付款节点/尾款Payment/settlement
กำหนดงวดและการเคลียร์ยอดสุดท้ายเป็นลายลักษณ์อักษร付款节点与尾款结算书面约定。Milestones and final settlement agreed in writing.
ใบกำกับ/สัญญา发票/收据/合同Invoice/contract
ออกใบเสร็จ/ใบกำกับและสัญญาของไทยได้可开具泰国收据/发票与合同。Thai receipts/invoices and contracts available.
ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง ไม่บวกเพิ่มหน้างาน ทุกรายการยืนยันก่อนปฏิบัติงาน无隐藏费用,无临时乱加价,所有成本在操作前确认。No hidden cost. No surprise charges. Every item confirmed before operation.
07
เครือข่ายทรัพยากรในไทย泰国本地资源网络Local supplier network
โรงแรม酒店资源Hotels
กรุงเทพฯ พัทยา ภูเก็ต เชียงใหม่ หัวหิน กระบี่曼谷、芭提雅、普吉、清迈、华欣、甲米。Bangkok, Pattaya, Phuket, Chiang Mai, Hua Hin, Krabi.
รถ车辆资源Vehicles
รถเก๋ง รถตู้ บัส และคาราวานรถบัสสำหรับคณะใหญ่轿车、Van、巴士及大型车队。Cars, vans, coaches and large bus fleets.
ไกด์导游资源Guides
จีน อังกฤษ ไทย และภาษาอื่น中文、英文、泰文及其他语种。Chinese, English, Thai and other languages.
ร้านอาหาร餐厅资源Restaurants
อาหารกลุ่ม จีน ไทย ฮาลาล มังสวิรัติ และเมนูนักเรียน团队餐、中餐、泰餐、清真、素食、学生餐。Group meals, Chinese, Thai, halal, vegetarian and student menus.
สถานที่/ดูงาน景点/研学Attractions & study
จุดท่องเที่ยวหลัก สถาบันวิจัย มหาวิทยาลัย นิคมอุตสาหกรรม และหน่วยงาน/สมาคม常规景点、研学机构、大学、工业园、政府/协会资源。Key sights, research institutions, universities, industrial parks, government/association links.
MICEMICE 资源MICE
ห้องประชุม สถานที่จัดเลี้ยง แสง-เสียง พิธีกร และล่าม会议厅、晚宴场地、灯光音响、主持、翻译。Meeting halls, banquet venues, AV, hosts and interpreters.
งานพิเศษ特殊资源Special
งานแต่ง LGBTQ+ ดูงาน ทริปองค์กร และอีเวนต์ขนาดใหญ่LGBTQ+ 婚礼、研学、企业考察、大型活动。LGBTQ+ weddings, study tours, corporate inspections and large events.
08
การอ้างอิงจากพันธมิตร合作方推荐Agency references
เนื่องจากอุตสาหกรรมยังไม่มีระบบให้คะแนนกลาง เราจึงให้ข้อมูลอ้างอิงเชิงธุรกิจ ไม่ใช่รีวิวแบบลูกค้าทั่วไป由于行业没有统一评价系统,我们提供偏业务维度的合作方参考,而非 C 端点评。Because the industry has no central rating system, we provide business-oriented references, not consumer-style reviews.
ตอบกลับเร็ว响应速度Response speed
ความเร็วในการเสนอราคาและตอบกลับ报价响应与回复速度。Speed of quoting and replies.
เสถียรหน้างาน执行稳定性Execution stability
ความนิ่งของการดำเนินงานหน้างาน团队现场执行的稳定性。Stability of on-the-ground delivery.
ไกด์ให้ความร่วมมือ导游配合度Guide cooperation
ความร่วมมือและคุณภาพไกด์导游配合度与质量。Guide cooperation and quality.
แก้ปัญหาเฉพาะหน้า临时问题处理Incident handling
ความสามารถจัดการเหตุเฉพาะหน้า处理临时问题的能力。Ability to handle on-the-spot issues.
คุมต้นทุน成本控制Cost control
การควบคุมต้นทุนตามที่ตกลง按约控制成本的能力。Keeping cost to what was agreed.
ทำตามใบยืนยัน按确认单执行Follows confirmation
ดำเนินงานตรงตามใบยืนยัน严格按确认单执行。Delivering exactly to the confirmation sheet.
เอเจนซีจากจีน · พันธมิตรซีรีส์กรุ๊ป · 2025中国组团社 · 系列班期合作方 · 2025Travel agency from China · series group partner · 2025
ผู้จัดกลุ่มการศึกษาจากมาเลเซีย · 2026马来西亚教育团组织方 · 2026Education group organizer from Malaysia · 2026
บริษัท MICE จากสิงคโปร์ · 2025新加坡 MICE 公司 · 2025MICE company from Singapore · 2025
สำหรับพันธมิตรที่ผ่านการยืนยัน เรายินดีให้ผู้อ้างอิงตรวจสอบได้ตามคำขอ对于经过确认的旅行社合作方,可在必要时提供合作推荐人核验。Reference contacts may be available upon request for qualified agency partners.
09
ตัวอย่างงานที่เคยรับ真实接待案例Case studies
ตัวอย่างแบบไม่เปิดเผยชื่อ เพื่อแสดงประสบการณ์จริง ไม่ใช่การอวด以下为匿名示例,用于展示真实执行经验,而非炫耀。Anonymized examples to show real execution experience, not for show.
แต่ละเคสระบุ: ปี ประเทศต้นทาง จำนวนคน ประเภททีม เมือง ขอบเขตงานของ AIT ความยาก วิธีแก้ ผลลัพธ์ และผู้อ้างอิง (ตามคำขอ)每个案例可含:年份、客源国、人数、团型、城市、AIT 负责内容、操作难点、解决方案、最终结果、可提供推荐人(按需)。Each case can include: year, source country, pax, group type, cities, AIT's scope, difficulty, solution, result, and reference (on request).
เริ่มงานกรุ๊ปแรกกับ AIT与 AIT 开始第一团合作Start your first group with AIT
ส่งความต้องการมาทาง LINE หรือ WeChat รับแผนและราคาเบื้องต้นได้เลย通过 LINE 或微信发来需求,即可获得初步方案与报价。Send your requirements via LINE or WeChat for an initial plan and quote.